Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 13.06.2026

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách NotifyCentr ("my", "nás", "naše"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, sdílíme a chráníme, když používáte naše webové stránky notify-centr.com a související služby rezervace sportovních hal a hřišť.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Informace, které nám poskytujete přímo:

• Registrační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Rezervační údaje: informace o rezervacích sportovních hal, datum a čas zápasů
• Komunikační údaje: obsah zpráv, když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu
• Platební údaje: informace nezbytné pro zpracování plateb (zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních bran)

3.2 Informace shromažďované automaticky:

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, identifikátor zařízení
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, navštívené stránky, čas strávený na stránkách
• Cookies a podobné technologie: soubory cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu používání webu

4. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování služeb: zpracování rezervací, zasílání ping notifikací, připomenutí zápasů
• Komunikace: odpovídání na vaše dotazy, zasílání potvrzení rezervací a důležitých oznámení
• Zlepšování služeb: analýza používání webu pro optimalizaci funkcí a uživatelské zkušenosti
• Marketing: zasílání informací o našich službách a novinkách (pouze se souhlasem)
• Bezpečnost: ochrana proti podvodům a zneužití našich služeb
• Právní povinnosti: plnění zákonných požadavků a ochrana našich práv

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: když používáte naše služby rezervací
• Souhlas: pro marketingové komunikace a nepovinné cookies
• Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb, analýzu a zabezpečení
• Právní povinnost: pro účetní a daňové účely

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli služeb: společnosti poskytující hosting, platební brány, e-mailové služby a analytické nástroje
• Sportovními centry: informace nezbytné pro zpracování vaší rezervace
• Orgány činné v trestním řízení: když to vyžaduje zákon nebo ochrana práv

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány na serverech umístěných v Evropské unii. Pokud dochází k přenosu mimo EU/EHP, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek EU nebo jiných vhodných záruk.

8. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování:

• Registrační údaje: po dobu trvání účtu a 1 rok po jeho zrušení
• Rezervační údaje: 3 roky pro účetní a daňové účely
• Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
• Technické údaje a cookies: podle nastavení cookies (obvykle 1-24 měsíců)

9. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich osobních údajů a jejich kopii
• Právo na opravu: opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz: požádat o smazání vašich údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování: omezit způsob, jakým používáme vaše údaje
• Právo na přenositelnost: získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: odmítnout zpracování pro konkrétní účely
• Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost: u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na: info [at] notify-centr.com

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro:

• Nezbytné cookies: zajištění základních funkcí webu
• Analytické cookies: měření výkonu webu (Google Analytics)
• Marketingové cookies: personalizace reklam (Facebook Pixel)

Své preference cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasu.

11. Bezpečnost

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti náhodné ztrátě, neoprávněnému přístupu, zneužití nebo zveřejnění. Mezi tato opatření patří:

• SSL šifrování pro přenos dat
• Bezpečné hosting servery s firewallem
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance

12. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců.

13. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto stránek. Doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.

14. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části této stránky.

15. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

16. Úřad pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: